Servicio de ayuda - Soporte
Si ya formas parte de la comunidad educativa de Kimen Games y tienes consultas o dudas, puedes comunicarte con nosotros a través del siguiente medio:
Email: soporte@kimengames.com
Horario de atención: Lun. a vie. de 09:00 a 13:00 hrs y de 14:30 a 19:00 hrs (Chile).
Dentro de los requisitos técnicos para utilizar Kimen Games se consideran los siguientes:
Se requiere de un PC que cumpla con los requisitos mínimos de funcionamiento y una internet estable.
Windows
Requisitos
Mínimos
- Sistema Operativo Windows 7 Home basic SP1
- Tipo: 32 bits
- Procesador: 1 Ghz
- Memoria RAM: 1 GB
- almacenamiento: 500 MG espacio libre en disco duro
- Resolución de pantalla: 800x600
- Conexión estable a Internet
Windows
Requisitos
Recomendados
- Sistema Operativo Windows 10 Home basic o Superior
- Tipo: 64 bits
- Procesador: Doble núcleo 2 Ghz o Superior
- Memoria RAM: 2 GB o Superior
- almacenamiento: 500 MG espacio libre en disco duro
- Resolución de pantalla: Full HD 1920x1080
- Conexión estable a Internet
MAC
Requisitos
Mínimos
- Sistema Operativo 10.15 (Catalina) o Superior
- iMac Finales 2012 o superior
- iMac Pro Finales 2013 o superior
- Mac Mini Finiales 2012 o superior
- MacBook Principios del 2015 o superior
- Macbook Air Mediados 2012 o Superior
- Macbook Pro Mediados 2012 o Superior
- Almacenamiento 500 MG espacio libre en disco duro
- Conexión estable a Internet
